据车主反映，他本年8月份刚置办的一辆零跑C11新车，在开了只是两个月后，便遭受了行进中刹车失灵的严峻毛病。虽然张先生凭仗丰厚的驾驭经历避免了事端的产生，但这一事情给他带来了极大的心思暗影。

　　张先生表明，他在洛阳坤盾网约车运营中心工作人员的引荐下，挑选了零跑C11作为自己的运营车辆。但是，在11月8日的一次运营过程中，当车辆行进到一个路口时，刹车体系忽然失效，没有一点预兆。

　　事端产生后，张先生敏捷组织乘客搭乘其他车辆，并退还了乘客的车款。随后，毛病车辆被拖至零跑洛阳4S店进行全方位查看。售后人员通过查看承认，刹车体系的真空泵呈现一些显着的反常问题，导致刹车失灵。检测陈述数据显现，其时张先生的刹车线°的压力，真空严峻不足，使得刹车难以踩下。

　　面临这一严峻安全危险危险，张先生表明，即使车辆修正后也不敢再驾驭，他强烈要求替换一辆同品牌同类型的新车。

　　但是，4S店售后担任这个的人说，他们一直在与厂家交流此事，但按照国家相关法律规定和轿车“三包”方针，张先生的车辆问题并未到达退换车的规范。4S店提出能够不要钱替换刹车体系相关配件，并给予必定的补偿，但张先生并未赞同这一计划，车辆至今仍停放在售后服务中心。

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