“服务有爱 匠心护航”8月16日，2023我国重汽“黄河杯”服务之星-修理技术大师赛东北赛区沈阳站大赛成功举行。本次大赛根据“以赛代训”的思路，重视理论与实践相结合，旨在进步“亲人”服务修理水平，经过竞赛实在检测和选拔我国重汽修理技师中的精英选手，凭借典范的力气鼓励更多的修理技师吃苦进步个人的专业技术和服务水平，以点带面在全国范围内打造出一批精英修理服务团队，助力“亲人”服务优化晋级，更好的服务广阔用户。

  竞赛分为训练考试和辩论实操两个阶段。在正式竞赛开端之前，来自我国重汽专业的训练教师对参赛选手进行了详尽仔细的训练，现场答疑解惑。23位参赛选手环绕整体式AMT原理与修理、缓速器作业原理与修理、MC发动机缸内制动原理、长途离合器结构原理及修理等专业课程进行深化学习，结合自己经历深化沟通，并经过书面考试查验学习效果，为接下来的竞赛做好了预备。

  考试内容分为辩论和实操考试两个部分，分数别离占比百分之三十和百分之七十。辩论考试首要调查选手的理论功底和对轿车零部件常识的掌握情况。选手顺次抽取号码对轿车零部件打开解说，并答复考官的发问，如某个零件的结构和效果、常见毛病和扫除办法、能否用其它零件进行改代等问题。这样一些问题也是日常轿车修理保养中咱们常常面对的问题，这些标题对我国重汽修理服务人员的专业理论、事务水平、表达能力都做到了调查。

  每辆考试用车事前被预设了4个毛病，包含不能发动、全车没电、无法挂挡、氮氧传感器毛病等，根本都是日常用车中常呈现的，会影响驾驶员直接用车的毛病。选手须上交手机参与竞赛，有序抽取号码对应的竞赛用车，在事前不知道是什么毛病的情况下自己带着专业修理东西现场排查毛病、填写单据阐明毛病以及修理办法，并在2小时内修理完毕，将车辆康复到正常可以正常的运用的状况。此次竞赛对各位选手的专业技术做到了查验，起到了以赛代训的效果，鼓励咱们勇攀顶峰。虽然竞赛时刻紧任务重，但受过专业训练的选手们依然以丰满的精力、坚决的决心、厚实的功底、标准的操作准时完成了竞赛。咱们分秒必争全力竞赛显示了重汽人“争榜首”的干劲。

  23位高手间的顶尖对决亮点满满，竞赛现场奇光异彩。各位选手赛出了风格赛出了水平，展现了我国重汽专业修理服务团队的杰出面貌，践行了我国重汽以客户满足为服务主旨的中心价值观，宏扬了新时代的工匠风貌，树立了文明专业牢靠的杰出形象。

  经过3天竞赛，大赛于8月18日顺畅完毕，6名选手分获大奖。来自营口润金的选手董志达荣获“尊耀金扳手技师”称谓，来自邢台万众的选手宋雪健和长治鸿沁乐业的选手郭彦宏荣获“荣耀金扳手技师”称谓，来自石家庄曼之翼的选手崔承祥、天津赢信盛达的选手谷林财和来自通辽华汽的选手张晓东荣获“星耀金扳手技师”称谓。

  经过这次竞赛，我国重汽修理服务部队的事务水平得到了训练和进步，高技术高素质的服务团队必将收成更多客户的满足和认可，一起逐渐扩展了我国重汽在东北地区的影响力。竞赛虽已完毕，可是选手们精于事务、勤于服务的风格还将发扬。我国重汽一直秉持“客户满足是咱们的主旨”的服务理念，经过此次修理技术大师赛，必将在“亲人”服务团队中掀起新一轮学习金扳手技师的浪潮，然后逐渐进步团队服务水平，完善七星级“亲人”服务品牌，吹响我国重汽进军下一场成功的冲锋号。回来搜狐，检查更加多